1. Tiedä mitä haluat. Asiakkaana olet prosessin ohjaaja. Ennen kuin keskustelet urakoitsijoiden kanssa, viettää aikaa miettiäksesi projektisi päämääriäsi - miltä se voi näyttää, haluamasi mukavuudet ja niin edelleen. Jos et tiedä miten muuttaa tavoitteesi tietyiksi ominaisuuksiksi tai tuotteiksi, palkkaa suunnittelija tai konsultti, joka voi tarjota kyseisen palvelun.
2. Hanki tarjouksia useilta urakoitsijoilta. Kolme tarjousta pidetään vähimmäismääränä, mutta puoli tusinaa antaa sinulle selkeämmän kuvan siitä, kuinka nämä yritykset kilpailevat toisiaan vastaan. Sen lisäksi, että saat paremman näkökulman sopiviin kustannuksiin, saat myös käsityksen työn kalliudesta, jonka kukin urakoitsija tarjoaa. Yksi urakoitsija voi esimerkiksi tarjota edullisen hinnan ja marginaalisen työn; toisen käyttäjän korkea tarjous voi ilmaista laadun.
3. Tee taustan tarkistukset. Vaikka ystävä tai sukulainen olisi suositellut urakoitsijaa, jota hän on käyttänyt aiemmin, sinun on määritettävä vähimmäisvaltuudet. Hanki koko yrityksen nimi ja osoite ja varmista, että yrityksellä on voimassa oleva valtion lisenssi ja riittävä vakuutusturva. (Tyypillisesti tämä tarkoittaa vähintään miljoonan dollarin vastuuta ja työntekijän korvausvakuutta.) Hanki lisenssi- ja politiikanumerot ja tarkista sitten, että ne ovat voimassa. Selvitä, onko aikaisemmin tapahtunut muodollisia valituksia tai oikeustoimia tai ovatko ne vireillä.
4. Tutki urakoitsijan työhistoriaa ja työtapoja. Jotkut urakoitsijat ovat asiantuntijoita ja toiset ovat generalistoja, joten varmista, että heidän kykynsä ovat sopivia projektiisi. Ota aikaa nähdä heidän työnsä omakohtaisesti ja etsi kolme asiaa: jonkin verran samankaltaisuutta projektisi kanssa, laadukkaita materiaaleja ja ammattitaitoa sekä jatkuvaa asiakastyytyväisyyttä. Seuraa myös pieniä indikaattoreita, jotka ilmaisevat ammattimaisuutta tai sen puuttumista. Palautetaanko puhelut oikeaan aikaan? Pidetäänkö tapaamisia ja kokousaikoja? Kuvastavatko yrityksen ajoneuvot ja / tai pukeutumiskoodit ylpeyttä ja puhtautta? Huolimattomuus näissä pienissä asioissa ei heikennä työn laatua.
5. Aseta rajat työmaalle. Kerro yritykselle, että odotat rutiininomaisia varotoimenpiteitä, kuten työntekijöiden taustatarkastuksia kaikille, joilla on pääsy kotiisi. Laadi myös joitain perussääntöjä pysäköinnistä, kylpyhuoneen käytöstä, tupakoinnista ja muista sinua koskevista asioista.
6. Tiedä mistä maksat. Kaikki rakastavat ilmaista arviota, mutta jos projektin kustannukset ylittävät useita tuhansia dollareita, urakoitsijat todennäköisesti laativat (ja veloittavat) "työehdotuksen". Tyypillisesti tämä ehdotus hajottaa työbudjetin rivikohtaisiksi työvoimakustannuksiksi, materiaaleiksi, palkkioiksi ja niin edelleen, tai ainakin tarjoaa tarkat tiedot tehtävistä, jotka urakoitsija suorittaa (purku, asennus, puhdistus) ja mitä tuotteita olla käytetty. Ehdotusmaksu maksetaan usein etukäteen ja sitä sovelletaan hankkeen kustannuksiin, jos tarjous hyväksytään. Urakoitsijat tarjoavat sinulle usein kiinteän tarjouksen, mutta jotkut työskentelevät "plus plus" -perusteella, veloittaen sinulta materiaalit, aika / työvoima ja hallinnolliset tai yleiskustannukset. Tämä on joskus laillinen vaihtoehto, mutta sillä pitäisi olla yläraja tai jokin säännös kustannusten ylityksen hillitsemiseksi.
7. Pidä strategia, jolla voit ratkaista erimielisyydet. Jokaisesta vuokraamastasi tulee osa elämääsi ainakin projektin ajaksi. Varmista, että valitset jonkun, jonka kanssa voit kommunikoida, ja luotat suolistoosi, jos ensivaikutelmat jättävät sinut levottomaksi. Hyvämaineiset ammattilaiset vaativat selkeitä kirjallisia sopimuksia molempien osapuolten suojelemiseksi. Kysy ensimmäisten kokousten aikana, kuinka odottamattomia kysymyksiä tai eroja voidaan käsitellä. Tähän voi kuulua muutosmääräykset (näiden tulee aina olla kirjallisia, kustannuskysymykset on otettava suoraan huomioon) tai vakavia riitoja, kuten tahaton vahingoittuminen tai laillisten tai kohtuullisten standardien noudattamatta jättäminen.
8. Ole tietoinen sopimuksen yksityiskohdista. Sopimukseen tulisi sisältyä aloitus- ja valmistumispäivämäärä, tiedot sovellettavista rakennusluvista ja palkkioista (joita yleensä hoitaa urakoitsija, mutta laillisesti sinun vastuullasi), kuvaus siitä, mitä tuotteita ja palveluita urakoitsijan on tarjottava, maksuehdot, alihankkijoiden asiat ( kuten lisenssien ja vakuutusten tarkistaminen ja valmistustakuu) sekä jommankumman osapuolen laiminlyönnin seuraukset. Laiminlyönti voi sisältää urakoitsijan maksamatta jättämisen alihankkijoille; sopimuksen pitäisi sulkea sinut vastuusta tapahtuneessa tilanteessa.
